Vacature: School Support Specialist

2 november 2018 | leestijd: 2 minuten
's-Hertogenbosch

24 – 40 uur per week

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega voor ons school support team! Heb jij passie voor software, ict en onderwijs? Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn van onze gebruikers en ben jij altijd bereid om te helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou!  

Wie zijn wij?

Vanuit ons gloednieuwe kantoor in Den Bosch ontwikkelen wij met een enthousiast team van 40 mensen educatieve software en maken wij het verschil voor vele leerkrachten en leerlingen in het basisonderwijs. Al 10 jaar ontwikkelen we prachtige software voor digitale schoolborden en sinds 3 jaar is daar ook digitaal leren voor leerlingen bijgekomen. Duizenden scholen gebruiken Gynzy inmiddels dagelijks.

Het School Support Team is de spil van ons bedrijf en biedt meer dan ondersteuning voor klanten en collega’s; het is de spreekwoordelijke ruggengraat van het bedrijf. De functie kenmerkt zich door variatie in werkzaamheden, afwisselende contacten en een grote mate van zelfstandigheid. Je komt te werken in een specialistisch support team van 4 personen.

‘Happy teachers, happy kids’ is een belangrijke kernwaarde, wat inhoudt dat wij erg dicht bij onze doelgroep staan. We willen hen begrijpen en ondersteunen daar waar nodig.

Wie zoeken wij?

Gynzy is een jong en groeiend bedrijf, we zoeken daarom naar mensen die zich prettig voelen in een veranderende en niet altijd voorspelbare werkomgeving. We zoeken mensen die het leuk vinden om mee te bouwen en mee te denken. Onze nieuwe collega herkent zich in de volgende competenties: zelfstandig, accuraat, proactief, servicegericht, commercieel, teamplayer, enthousiast, gedreven en flexibel.

Must haves

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Werkervaring in een klantgerichte, administratieve en/of commerciële functie
  • Ervaring met telefonische verkoop of het geven van telefonisch advies
  • Je hebt sterke computervaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Wat ga je doen?

  • Beantwoorden van vragen en opmerkingen van klanten via e-mail en telefoon
  • Telefonisch ondersteunen van klanten in het aankoopproces
  • (Commercieel) advies geven aan basisscholen en stichtingen over het aankopen van educatieve software
  • Hulp bieden bij technische problemen
  • Dagelijks onderhouden van contacten met klanten, leerkrachten en scholen, via telefoon en mail
  • Het inboeken en afhandelen van orders
  • Onderhouden van de klantendatabase

Wat bieden wij?

  • Informele werksfeer
  • Lunch @ work
  • Vrijdagmiddag lunch
  • Vrijdagmiddag borrel
  • Veel tafelvoetbal
  • Online trainingen via Good Habitz
  • Kantoorfiets

Kun je niet wachten om bij Gynzy te komen werken?

Stuur ons dan hieronder je CV en korte motivatiebrief.

 

Cv: Motivatie:

 

Door |2018-11-03T11:52:52+00:002 november 2018|